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Drei Schritte bis zur Prüfung

Bestätige bei Admiralshark Casino dein Konto gleich richtig

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck gegen Geldwäsche, und unser Team prüft deine Unterlagen im Schnitt in 41 Stunden.

Verifizierung starten

Sechs Zeilen

Prüf den Check in sechs Zeilen

Nach diesen sechs Zeilen weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wen du fragst.

Wer prüft

Admiralshark Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-3350-347

Dauer

41 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf durch

Bereich Verifizierung im Konto

Öffne im eingeloggten Konto den Bereich Verifizierung. Dort siehst du, welche Nachweise offen sind und ob einer schon angenommen wurde.

Ohne Blitz statt unscharf

Fotografiere Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, alle vier Ecken sichtbar und ohne Blitz. Achte darauf, dass kein Finger und keine Spiegelung die Daten verdeckt.

Wenn der Brief schon alt ist

Lade eine Rechnung oder einen Kontoauszug hoch, auf dem dein Name und deine Adresse stehen. Achte darauf, dass das Datum gut lesbar ist und kein Teil abgeschnitten ist.

Bestätigung im Postfach

Nach dem Absenden wartest du auf die Bestätigung per E-Mail. Prüfst du den Status kurz vor der ersten Auszahlung, bleibt kein Antrag unbemerkt liegen.

Unterlagen im Blick

Welche Papiere du bereitlegst

Genau in dem Moment, in dem der Upload stockt, zeigt dir diese Tabelle, was jede Kopie belegen muss.

Dokument

Belegt

Zeigen muss

Personalausweis oder Reisepass

deine Identität

alle vier Ecken, scharfe Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

deinen Wohnsitz

Name, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelbestätigung

dein Zahlungsmittel

dein Name, IBAN oder Kartennummer

Adressnachweis

dich als Kontoinhaber

dein Gesicht neben dem Ausweis

Früher prüfen, später kassieren

Hebe dein Limit erst nach der Prüfung

Ein höheres Einzahlungslimit braucht einen Nachweis, dass dein Budget zu deinem Einkommen passt. Erwarte Identitätsnachweis und Kontoauszüge, bevor das neue Limit gilt.

Warum jetzt diese Nachfrage?

Große Bewegungen fallen aus deinem Muster und müssen nach der Lizenz erklärbar sein. Gefragt werden Herkunft des Geldes und ein passendes Dokument dazu.

Du wartest auf dein Geld

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Ausweis, Adressnachweis und Bestätigung des Zahlungsmittels gehen an [email protected]; die Prüfung dauert bis zu 41 Stunden.

Klarheit beim Geldfluss

Erst die Herkunft, dann die Auszahlung

Als lizenzierter Anbieter muss Admiralshark Casino die Vorgaben der Tobique Gaming Commission einhalten, Lizenz TGC-3350-347. Prüfungen zur Herkunft des Geldes sind deshalb feste Routine und kein Verdacht gegen dich persönlich. Wer sein Geld erklärt, hält den Weg zur Auszahlung frei.

Je nach Fall kann die Prüfung einen dieser fünf Nachweise verlangen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deines Girokontos
Steuerbescheid vom Finanzamt
Nachweis über eine Erbschaft
Belege zu einem Fahrzeugverkauf

Zurück heißt nicht vorbei

Dein Dokument kam zurück – das hilft jetzt

Nach diesen Zeilen reichst du beim nächsten Mal ohne Rückfrage ein.

Nimm einen frischen Brief

Adressnachweise gelten nur für einen kurzen Zeitraum; ein älterer Brief wird abgelehnt, weil er deinen aktuellen Wohnsitz nicht zeigt. Neuen Brief der letzten Wochen besorgen; Datum vor dem Foto prüfen

Deine Daten weichen ab

Name, Geburtsdatum oder Anschrift müssen Wort für Wort zu deinem Konto passen, sonst lässt sich die Person nicht eindeutig zuordnen. Kontodaten mit dem Ausweis vergleichen; Abweichung dem Support melden

Vollständig im Bild

Fehlt eine Ecke, ein Rand oder eine Seite, ist das Dokument unbrauchbar – auch wenn die Angaben stimmen. Alle vier Ränder ins Bild nehmen; Ganzes Blatt ohne Beschneidung scannen

Ein retuschiertes Bild kommt zurück

Bearbeitete Bilder und weggeschnittene Bereiche lassen keine Echtheitsprüfung zu; deshalb wird jede Datei im Originalzustand verlangt. Unbearbeitete Originaldatei hochladen; Keine Ausschnitte oder Retusche verwenden

Mitten im Check

Wenn die Prüfung noch vor dir liegt

01Kann ich die Unterlagen mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Handyfoto reicht, wenn alle vier Ecken scharf sind und nichts den Text verdeckt. Leg das Bild im Konto unter Verifizierung ab; Rückfragen kommen von [email protected].

02Was mache ich, wenn mein Ausweis abgelehnt wurde?+

Dann fehlt meist nur ein Detail: Rand abgeschnitten, Spiegelung, abgelaufenes Datum. Prüfe die Rückmeldung und reiche dasselbe Dokument einmal sauber nach. Bleibt es unklar, frag über [email protected] nach dem genauen Grund.

03Wie viele Stunden dauert der Check bei euch?+

Rund 41 Stunden ab dem Moment, in dem alle Nachweise vollständig vorliegen. Fehlt etwas, beginnt die Zeit erst mit dem letzten Dokument. Wer vor dem ersten Geldabheben einreicht, wartet nicht mitten in einer Auszahlung.

04Muss ich die Unterlagen später noch einmal schicken?+

Nein, in der Regel nicht. Einmal geprüft, bleibt die Freigabe bestehen, solange Adresse und Zahlungsmittel unverändert sind. Nur bei neuen Angaben oder abgelaufenem Ausweis fragt das Team erneut nach einem Nachweis.

05Mein Name hat sich geändert, was schicke ich jetzt?+

Bei einer Namensänderung muss der Kontoname zu den Papieren passen, sonst scheitert die Prüfung. Reiche eine Bestätigung der Änderung zusammen mit dem neuen Personalausweis ein. Danach zieht das Team die Angaben im Konto nach.

06Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, denn das verlangt die Lizenz. Früher kann es kommen: schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung fragt das Team nach den Nachweisen. Halte sie also besser von Anfang an bereit.

07Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit-SSL-Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht die Dateien. Sie dienen dem Identitäts- und Geldwäschecheck und werden nicht für Werbung genutzt.